選配程序

一般人未必清楚自己需要哪一款助聽裝置，也未必知道選配助聽器的流程，健康聽力顧問會按照以下的程序幫助您或您的親友選配最合適的助聽裝置，以及助您完成助聽器驗配和適應的過程：

1. 聽力檢查
首先，健康聽力顧問會為配戴者進行詳細的聽力測試，根據弱聽的種類(傳導性、感音神經性或混合性)及程度，為他們介紹合適的助聽裝置和配戴方式(單耳或雙耳)。健康聽力顧問會了解配戴者對助聽器的期望，講解助聽器的應用方法和功能。

2. 選配合適助聽器流程
除了聽力檢查的結果外，配戴者的生活模式、工作模式、個人對助聽器音質要求及外觀都是選擇合適助聽裝置的基本準則。在整個選配助聽器流程中，健康聽力顧問會與配戴者作仔細解說及討論。在決定配戴款式後，如有需要，健康聽力顧問會為配戴者印取耳型，以製作耳模之用。

3. 助聽器驗配、調校及試戴服務
在確定助聽器款式後，健康聽力顧問會為配戴者進行助聽器驗配。首先，健康聽力顧問會初步調校助聽裝置，配戴者可透過即場實時環境試戴助聽裝置，排除用者在不同環境可能遇上的聽力問題，再調至切合用者確實的需用模式，同時講解助聽裝置使用及配戴方法。配戴者依照健康聽力顧問建議的步驟，於家中和戶外環境循序漸進試用和適應，以達致最佳的聆聽效果。

用者試戴滿意後，健康聽力顧問會安排配戴者使用助聽裝置一星期，根據配戴者使用助聽裝置的回應而再作助聽器驗配。其後一年內，用者如須要作任何助聽器驗配，可隨時預約回中心免費調校。

4. 保養方法講解和定期跟進
健康聽力顧問會為配戴者詳細講解清潔方法和保養，務求令助聽裝置時刻保持最佳效果。

成功配戴後，使用者應最少每年一至兩次約見健康聽力顧問，接受聽覺覆檢及助聽裝置檢查，了解弱聽程度的變化，以及在有需要時微調助聽裝置。